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文件与结果保留
原始文件会在处理完成后删除，不作为长期资料保存。结构化结果最多保留 2 年，用于让用户查看历史分析、排查服务问题和完成合规保留要求。到期后，系统会清除结构化结果和加密个人结果，并将记录标记为已删除。
删除请求
用户可以在账户中删除自己的分析记录，也可以发送邮件至 franceletterai@gmail.com 请求删除账户相关数据。我们会在合理时间内处理可验证的删除请求。
AI 与服务限制
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